【大医精诚Vol.14】“魔法院长”如何让怕看牙的人，主动成为医院代言人？
时间：2026-01-06 16:02:20 来源：未知 作者：穗华口腔医院 阅读量：128
从站在门口恐惧颤抖，到走上舞台主动分享一位让患者完成不可思议转变的院长。 谭先生站在穗华口腔花都院区门口，手心的汗擦了又出。对看牙的恐惧像一层厚......
从站在门口恐惧颤抖，到走上舞台主动分享——一位让患者完成不可思议转变的院长。
谭先生站在穗华口腔花都院区门口，手心的汗擦了又出。对看牙的恐惧像一层厚重的壳，将他包裹了多年。直到他遇见李超院长，这层壳才被一种奇特的力量温柔地剥开——那种力量，叫“无痛的信任”。
豪爽东北汉的极致细腻
李超，穗华口腔花都院区种植技术院长、副主任医师。这位来自东北的医生，有着与生俱来的豪爽气场，却将这份豪爽全部转化为了对患者的无限耐心。
在同事眼中，他是技术的“定海神针”，专攻数字化精准无痛种植与骨增量技术，尤其擅长破解“骨量不足”的种植难题;在患者心里，他却是那个能在手术前，用通俗比喻把复杂方案讲成家常话的“贴心人”。
“医术是仁术，更是与人心共鸣的艺术。”李院长说。为了将这门艺术臻于至善，他常年活跃于国内外学术论坛，不断将前沿技术融入临床，只为给每份托付一个更安稳的答案。
当“地基不稳”遇上深度恐惧
谭先生的口腔情况，是一道叠加了心理恐惧的医学难题。
经李院长详细检查，问题远比想象复杂：全口余牙需拔除，而下颌后牙区的骨高度严重不足——“就像想在沙滩上盖高楼，地基却不够深。”这对种植而言是巨大挑战。更棘手的是，谭先生对看牙有着根深蒂固的恐惧，复杂的病情让他多年裹足不前。
如何在不理想的“地基”上，为他重建一口能安心吃饭的牙，同时确保漫长治疗过程舒适无痛，彻底化解他的心魔?这道双重难题，摆在了李院长面前。
量身定制的“安心”方案
面对挑战，李院长没有急于谈论技术。他首先化身“心理按摩师”。
“谭先生，别担心。咱们的方案好比盖一栋特别稳当的房子，虽然地基条件需要处理，但我们有专门的‘加固’技术。”他用盖楼的比喻，将“下颌种植4颗马龙桥修复，上颌6搭6即刻修复”的综合方案娓娓道来，复杂的技术被拆解成听得懂、摸得着的步骤。
这份始于理解的沟通，像一把钥匙，第一次打开了谭先生紧锁的心门。技术方案背后那份为他考量的匠心，让他忐忑的心找到了安放之处。
从“无痛之旅”到“主动代言”
手术当日，李院长精湛的技艺与数字化精准操作，让谭先生体验了一场真正意义上的“舒适旅程”。术后，重获新生的喜悦溢于言表。
令人动容的转折点发生在不久后。在穗华口腔的一场公开活动中，这位曾经恐惧看牙的谭先生，竟然主动走上舞台，拿起话筒，面对众人坦然分享了自己这段“无痛看牙”的真实经历。从恐惧的深渊到信任的巅峰，他成了医院真诚、有说服力的“口碑代言人”。
他定制了一面锦旗赠予李院长，但比锦旗更珍贵的，是他重新绽放的、毫无阴霾的笑容。
“医者的价值，不仅在于治愈患者的病痛，更在于守护患者的尊严与勇气。”李超院长这样诠释他的工作。技术重建咬合，而共情重燃生活。
李院长之行，深植于中华医道古训。他秉持《大医精诚》“若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想”之心，对每位患者皆付出至亲般的耐心与智慧。其行亦合《弟子规》“凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊”之教诲，以清晰、舒缓的沟通，抚平患者焦虑。正是这份 “言忠信，行笃敬”的靠谱与仁术，铸就了超越预期的信任。
李超
穗华口腔花都院区种植技术院长
副主任医师
中华口腔医学会专科会员
法国安卓健全球认证医师
美国皆美种植系统认证医师
韩国奥齿泰全球认证医师
瑞士士卓曼全球认证医师
诺贝尔全球认证医师
师承第四军医大学周健博士
擅长领域：
数字化精准无痛种植牙、即刻种植微创种植牙、ALL-on-N种植技术、全口/半口牙颌种植、种植牙美学修复、各类牙槽骨缺损、骨增量技术等种植技术。
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