自2022《全民口腔健康计划》全面启动以来，迅速引起社会各界的高度关注，广州穗华口腔医院通过大规模的问卷调查，收集了海量的市民口腔健康状况数据并整理成报告，根据调查结果显示：受饮食结构改变及日常行动习惯等因素影响，高达97%的市民正在遭受口腔问题的困扰，人们对牙齿健康知识、口腔诊疗知识、口腔疾病预防知识越来越迫切。
穗华口腔医院积极承担社会责任，致力公益事业，走进广州各社区、街道、学校、企业，让广大市民享受温暖贴心的口腔诊疗服务。凭借对公益慈善事业的持续投入，以及企业社会责任的积极履行，医院也被授予“爱心企业”殊荣。
作为暨南大学口腔医学院临床实践教学基地，主办了口腔正畸论坛系列、口腔种植论坛系列、正畸病例研讨会、口腔修复研讨会等国际性大型学术论坛，融汇了国内外前沿的口腔学术精华，并作为业界标杆持续引进高新技术，造福更多市民朋友。
穗华口腔严格执行收费标准，价格公开透明，并开展优质服务，通过每月的短信回访、电话回访、发放满意度调查表等形式对患者进行满意度调查，构建温馨和谐就医环境。
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